一、酒店家庭客房卖点有哪些？
答题:最大满足家庭客房所有客人的需求，卖点靠适当贴心热情的服务，有生小孩的可以送祝福语，良辰吉日添银添金不如添人
二、行政客房和客房区别？
行政房和普通房的区别在于设施、布局、行政待遇的不同。行政房的设施、布局会比普通房要好很多，这个确实在很多酒店有比较大的区别。而行政房与普通房最大的差别在于行政待遇，不同的酒店给的行政待遇都不太一样。但是以下几种最基本的待遇是都包含：可以在行政酒廊办理入住与退房手续；可以免费使用行政酒廊；免费的洗衣额度等等。
如果你是入住行政房的话，在入住时前台会给你一张行政待遇单，也有可能会直接放在你的房间里。行政待遇的特点就是在于能够免费体验到行政酒廊，行政酒廊一般布置在行政楼层，包含休闲区、餐饮区、会议室等功能。而且如果需要办理退房手续或者换房等，可以直接办理，不需要在一楼的大堂排队，一般会提供早餐、下午茶、晚间的夜宵等；还会有小会议室，可以免费使用2个小时。当有客人来访，还可以带到酒廊喝喝茶、聊聊天，这些都是免费的。
一般来说，行政房的价格是普通房价格的1.5倍至2倍。
三、客房起源？
酒店之源始于古代，客栈为古代酒店的称号，人们在出外远行时便会找地方投宿，而提供这些地方供人暂住的就称为客栈。是为了满足人们外出郊游或远行的需要而出现。设备较简陋的旅馆，有的兼供客商堆货并代办转运。酒店一词原为法语，指的是法国贵族在乡下招待贵宾的别墅。后来，欧美的酒店业沿用了这一名词。改革开放后住宿行业开始私人化酒店这个词也开始传入我国。
四、酒店客房有客房经理还需要客房领班吗？
需要。酒店客房经理是管理酒店内所有客房的卫生保洁和客房的配套设施，以及所有客房服务员的管理调配。工作直接对总经理负责。客房领班一般情况下是指每层楼的客房服务组长，他们直接管理服务员，他们的工作是直接对客房经理负责。
五、什么叫客房入住率客房率？
客房入住率就是一定时期内实际入住房间数除以可供房间数的百分比。客房率就是现有客房除以现有总房间的百分比。
六、客房经理如何管理客房服务员？
客房经理管理员工的技巧，首先多鼓励员工，少指责下属，帮助其找出解决问题的方法。
其次重视员工在工作过程的控制，比如编制员工上班轮值表，负责区域的，制订月(周)工作计划，员工每月工作评估。最后总结的技巧就是以制度管人，不要以人管人。
七、豪华客房与高级客房有什么不同？
我之前去澳门旅行，住的就是巴黎人酒店的豪华客房。豪华客房分为大床房和双床房，都是适合两个人居住的。而且房间的布局合理，空间也很宽敞，两个人住一点也不拥挤。
浴室的区域也很大，包含淋浴间和浴缸，完全容得下两个人同时使用洗手间进行洗漱，所以这点可以不用担心。同时，我建议你也可以选择埃菲尔大床房，不仅空间足够宽敞，而且还可以透过窗看到美丽的铁塔和优美的城市景观。当然有些豪华客房也是可以看到铁塔的，依照个人喜好选择房型就好。
八、客房枕头摆法？
客房枕头可以平着摆也可立起来靠床头摆放
九、客房吊顶标高？
酒店客房吊顶高度一般离顶120-150mm，一般情况下,吊顶边缘做5CM厚(看上去5CM)一级,但因有时要做反光灯槽的原因,要预留装灯的空间，所以一级吊顶一般是下来120-150mm。一般，一级天花吊顶带灯槽的厚度是6cm。酒店客房二级吊顶高度一般就往下吊20cm，另外也得看你层高,要是层高很高,也可增加每级的厚度。层高矮,每级也可稍微2~3公分,不可太少，否则装不下灯管，不装灯的话，每级往下吊5公分即可。
十、客房拖地技巧？
客房拖地时先将专用地板清洁剂放入盆中在盆中放入六成冷水，再放入二成热水充分搅拌均匀，此时将拖把泡入其中，一会拖地时又干净又快捷，最后用潮一点的拖把轻轻走一遍即可。